¿Qué es la Gestión Documental Digital?
Es un medio para administrar todo el flujo de documentos de una organización, de forma que podemos archivar, compartir, distribuir y gestionar la documentación en formato digital.
El objetivo fundamental es replicar digitalmente los procesos de negocio de una empresa para incrementar su competitividad eliminando los problemas operativos y los costes asociados al manejo de papel.
¿Qué podemos hacer?
- Archivar e Indexar todo tipo de documentación (pdf, tiff, email, word, ppt, video, audio, autocads,... )
- Búsquedas en segundos - Disponibilidad del conocimiento en tiempo real con acceso local o vía Web
- Gestionar procesos de negocio mediante workflow digital
- Controlar mediante perfiles de usuario el acceso/modificación de la documentación
Beneficios
Eficiencia operativa:
- Información en Tiempo Real a Clientes Internos/Externos: Los empleados acceden al material en segundos, desde cualquier lugar, sea cual sea el formato
- Gestión electrónica de procesos: Automatización de Workflows mediante sellos y listas de trabajo por usuario
- Integración con otras aplicaciones como SAP, ERPs, aplicaciones a medida,...
Ahorro de costes:
- Tiempo del empleado en búsquedas, archivo, impresión, ... (hasta el 40% de su tiempo)
- Eliminación de los envíos y transportes postales de documentación
- Se evitan las impresiones innecesarias
- Ahorro del espacio físico dedicado a archivar papel
Seguridad y legalidad:
- Acceso y manipulación por perfiles de usuario
- Cumplimiento de legislación LOPD, Certificaciones ISO, …
- Eliminación de perdidas de documentación – Disponibilidad para procesos judiciales, reclamaciones de clientes, recursos humanos, …
Estrategia de Recuperación por Desastres:
- Copias automáticas que blindan nuestra actividad frente a incendio, inundación, sabotajes internos, ...
- Protección de documentación crítica en papel, custodia en espacios de alta seguridad (escrituras, contratos …)